יותר ויותר ארגונים מעבירים את המידע שלהם לענן – זהו אינו תהליך שהחל לאחרונה אלא תופעה שמלווה אותנו שנים רבות ותופסת תאוצה משנה לשנה. נראה כי ארגונים היום כבר לא עוסקים בשאלה של האם לעבור לענן אלא יותר בשאלה של מתי לעבור לענן, באיזה היקף ומה להעביר קודם.
המעבר לענן נעשה ברמות שונות: ברמת התשתית (IaaS), ברמת הפלטפורמה (PaaS), וברמת האפליקציה (SaaS). ארגוני אנטרפרייז נוטים יותר לאמץ פתרונות של תשתית ("ברזלים") בענן שמאפשרים להם מרחב פעולה ויישום של טכנולוגיות רבות מבלי לתחזק חומרה יקרה ומורכבת ואילו ארגונים קטנים יותר נוטים לאמץ את הפתרונות ברמת האפליקציה, דבר המאפשר להם פחות גמישות אבל מהווה יתרון גדול בכל הקשור לתחזוקה, הן של החומרה והן של התוכנה. כשאנחנו מסתכלים היום על פתרונות SaaS ניתן לראות שאחד משירותי הענן החשובים והנפוצים ביותר כיום הוא שירות דואר בענן כאשר המובילות בתחום הן מיקרוסופט (Office 365) וגוגל (G Suite), שמציעות גם להרחיב את השירותים האלו ולהוסיף שיתוף קבצים, תקשורת בין עובדים, תכונות המאפשרות עבודה בצוותים ועוד.
המעבר המהיר לענן, אימוץ של שירותים ותשתיות שנולדו בענן ושמשווקים אך ורק כפתרונות ענן, כמו גם הנטייה ללכת עם הזרם והטרנד, גרמו לכך שארגונים רבים, גדולים כקטנים, שכחו בדרך לענן יסודות ועקרונות חשובים בתחום האחריות על ניהול המידע, שלא היו מוותרים עליהם בסיטואציה אחרת.
למה ארגונים מתעלמים מאספקט הגיבוי?
אחד הנושאים החשובים ביותר שנשכחו הוא הגיבוי. לא נמצא היום הרבה מנהלי מערכות בארגונים שלא משתמשים בלפחות סוג אחד של גיבוי למערכות ולמידע המקומי שלהם אך מעטים מהם השכילו ליישם גיבוי עבור מידע הנמצא בענן. יכול מאד שהסיבה לכך נעוצה בכך שארגונים פשוט לוקחים את נושא הגיבוי בענן כמובן מאליו בזמן שהם מעבירים את המידע הארגוני שלהם, והם מניחים באופן מוטעה שהוא קיים שם כפי שהיה בסביבות המקומיות שלהם.
טעות רווחת נוספת נעוצה בתפיסה השגויה של רמת השירות והאפליקציות שנמצאות באופן של ברירת מחדל בענן. היא נובעת מההנחה, שגיבוי של מידע השמור בסביבה המקומית מגובה לרוב אל אחסון בענן ולכן אם המידע בלאו הכי נמצא בענן, הרי שהגיבוי כלול בתוכו – דבר שהוא כמובן אינו נכון.
טעות נפוצה אחרת, היא שמנהלי מערכות מידע מורידים מידע מהענן על מנת לגבות אותו על דיסקים ואפילו קלטות בסביבה המקומית. נכון, זו גם דרך לגבות את המידע אבל מדובר בצורה מיושנת, יקרה, מסורבלת ובמקרים רבים לא יעילה. שחזור המידע יהיה איטי (RTO גבוה) להחריד במקרה הטוב ובלי ניתן לשחזור בכלל במקרה הרע.
אם כן ולמרות ההנחות השגויות בקרב רבים וטובים מהארגונים, העברת המידע לענן מתרחש מידי יום ובדרך כלל באופן שגוי בתפיסתו הבסיסית, דבר שמשפיע עמוקות על יכולות נוספות כמו ניהול ושחזור. ככל שהארגונים מעבירים יותר פעילות לשירותי הענן כך הם חשופים יותר לאובדן מידע או גרוע מכך יהיו נתונים למתקפת כופר, כמו במקרה של שימוש ב- OneDrive או GoogleDrive. במקרים רבים המידע פשוט יאבד מבלי יכולת לשחזר אותו.
זה המקום לציין שאמנם גם מיקרוסופט וגם גוגל מציעות שירותי גיבוי בתוספת תשלום (חבילות הבסיס איננן כוללות יכולות גיבוי או שחזור מעבר לסל המחזור הפשוט), אך בתנאי השירות שלהן נכתב בפירוש כי האחריות שלהן מוגבלת וכי לקוח הקצה נושא באחריות על גיבוי ושחזור המידע שלו.
הכירו את מערכת הגיבוי של וריטאס
מערכת הגיבוי של וריטאס - Veritas SaaS Backup מעניקה לארגונים קטנים וגדולים פתרון גיבוי ושחזור שלם לפלטפורמות SaaS, ללא החרגות, ללא ״אותיות קטנות״ או יוצאים מן הכלל ועם הרבה ערך מוסף לעולמות ניהול המידע. Veritas SaaS Backup משלב חיבור ישיר, נייטיב, פשוט וקל לענן של ספק השירות (באמצעות API).
הגיבוי כולו מתבצע ישירות לענן ייעודי של וריטאס, דבר שאינו מצריך תחזוקה של ענן צד שלישי ואינו נושא מגבלה כלשהי על משך הזמן בו מוחזקים גיבויים, דבר שמאפשר חזרה לכל נקודה בזמן ושחזור המידע. השחזור מתבצע באופן גרנולרי (מאפשר לבחור קובץ או מייל ספציפי מבלי לשחזר תיקיות או תיבות שלמות) ואפשרויות השחזור הן מרובות: שיחזור לנקודת המקור, הורדה לדיסק מקומי וצפייה בקובץ באמצעות לינק מבלי לבצע שחזור כלל. בנוסף אין כל הגבלת נפח מידע, דבר המאפשר שמירת קבצים גדולים ומידע רב ללא התפשרות. הגיבויים נעשים באופן אוטומטי על ידי המערכת 6 פעמים ביממה והממשק נוח וידידותי מאוד למשתמש.
לצד פתרונות ייעודיים אנחנו צופים בשנים הקרובות לראות שיתופי פעולה רבים בין ענקיות IT וענן, הן ברמה הגלובאלית והן ברמה המקומית, על מנת לתת שירות שלם מקצה לקצה. למשל, בשנה האחרונה וריטאס ומיקרוסופט הרחיבו את שיתוף הפעולה ביניהן השיקו בישראל את ה- Instant Cloud Recovery (ICR) המבצע אינטגרציה בין פתרון הגיבוי Veritas Backup Exec ל- Microsoft Azure. הפתרון כבר הוטמע בישראל במספר ארגונים פיננסיים בהצלחה רבה באמצעות חברת CMS, המפיצה הבלעדית של וריטאס בישראל ושותפים מובילים נוספים. פתרון מאוחד מסוג זה מפשט את תהליכי הגיבוי ברמה התפעולית וכמובן חוסך בסדרי גודל של עד כ- 50%- 60% לארגון בתשתיות הגיבוי וה- DR.
ב- 13 לנובמבר יערך הכנס השנתי של וריטאס בישראל ה- Veritas Vision בהשתתפות ארגונים מכלל המגזרים, אינטגרטורים ומובילי התעשייה בישראל. במסגרת הכנס יוצגו בין היתר הפתרונות החדשים של וריטאס לתחום הגיבוי בענן ולתחום שירותי ניהול המידע בענן. אתם מוזמנים לבוא, לשמוע ולהתעדכן והכי חשוב – לבצע גיבוי בענן כמו שצריך!
האירוע יערך בהפקת חברת MPLive. לפרטים נוספים ולהרשמה
מאת: תומר בן חיים, PreSale Engineer, CMS ב- Veritas
יותר ויותר ארגונים מעבירים את המידע שלהם לענן – זהו אינו תהליך שהחל לאחרונה אלא תופעה שמלווה אותנו שנים רבות ותופסת תאוצה משנה לשנה. נראה כי ארגונים היום כבר לא עוסקים בשאלה של האם לעבור לענן אלא יותר בשאלה של מתי לעבור לענן, באיזה היקף ומה להעביר קודם.
המעבר לענן נעשה ברמות שונות: ברמת התשתית (IaaS), ברמת הפלטפורמה (PaaS), וברמת האפליקציה (SaaS). ארגוני אנטרפרייז נוטים יותר לאמץ פתרונות של תשתית ("ברזלים") בענן שמאפשרים להם מרחב פעולה ויישום של טכנולוגיות רבות מבלי לתחזק חומרה יקרה ומורכבת ואילו ארגונים קטנים יותר נוטים לאמץ את הפתרונות ברמת האפליקציה, דבר המאפשר להם פחות גמישות אבל מהווה יתרון גדול בכל הקשור לתחזוקה, הן של החומרה והן של התוכנה. כשאנחנו מסתכלים היום על פתרונות SaaS ניתן לראות שאחד משירותי הענן החשובים והנפוצים ביותר כיום הוא שירות דואר בענן כאשר המובילות בתחום הן מיקרוסופט (Office 365) וגוגל (G Suite), שמציעות גם להרחיב את השירותים האלו ולהוסיף שיתוף קבצים, תקשורת בין עובדים, תכונות המאפשרות עבודה בצוותים ועוד.
המעבר המהיר לענן, אימוץ של שירותים ותשתיות שנולדו בענן ושמשווקים אך ורק כפתרונות ענן, כמו גם הנטייה ללכת עם הזרם והטרנד, גרמו לכך שארגונים רבים, גדולים כקטנים, שכחו בדרך לענן יסודות ועקרונות חשובים בתחום האחריות על ניהול המידע, שלא היו מוותרים עליהם בסיטואציה אחרת.
למה ארגונים מתעלמים מאספקט הגיבוי?
אחד הנושאים החשובים ביותר שנשכחו הוא הגיבוי. לא נמצא היום הרבה מנהלי מערכות בארגונים שלא משתמשים בלפחות סוג אחד של גיבוי למערכות ולמידע המקומי שלהם אך מעטים מהם השכילו ליישם גיבוי עבור מידע הנמצא בענן. יכול מאד שהסיבה לכך נעוצה בכך שארגונים פשוט לוקחים את נושא הגיבוי בענן כמובן מאליו בזמן שהם מעבירים את המידע הארגוני שלהם, והם מניחים באופן מוטעה שהוא קיים שם כפי שהיה בסביבות המקומיות שלהם.
טעות רווחת נוספת נעוצה בתפיסה השגויה של רמת השירות והאפליקציות שנמצאות באופן של ברירת מחדל בענן. היא נובעת מההנחה, שגיבוי של מידע השמור בסביבה המקומית מגובה לרוב אל אחסון בענן ולכן אם המידע בלאו הכי נמצא בענן, הרי שהגיבוי כלול בתוכו – דבר שהוא כמובן אינו נכון.
טעות נפוצה אחרת, היא שמנהלי מערכות מידע מורידים מידע מהענן על מנת לגבות אותו על דיסקים ואפילו קלטות בסביבה המקומית. נכון, זו גם דרך לגבות את המידע אבל מדובר בצורה מיושנת, יקרה, מסורבלת ובמקרים רבים לא יעילה. שחזור המידע יהיה איטי (RTO גבוה) להחריד במקרה הטוב ובלי ניתן לשחזור בכלל במקרה הרע.
אם כן ולמרות ההנחות השגויות בקרב רבים וטובים מהארגונים, העברת המידע לענן מתרחש מידי יום ובדרך כלל באופן שגוי בתפיסתו הבסיסית, דבר שמשפיע עמוקות על יכולות נוספות כמו ניהול ושחזור. ככל שהארגונים מעבירים יותר פעילות לשירותי הענן כך הם חשופים יותר לאובדן מידע או גרוע מכך יהיו נתונים למתקפת כופר, כמו במקרה של שימוש ב- OneDrive או GoogleDrive. במקרים רבים המידע פשוט יאבד מבלי יכולת לשחזר אותו.
זה המקום לציין שאמנם גם מיקרוסופט וגם גוגל מציעות שירותי גיבוי בתוספת תשלום (חבילות הבסיס איננן כוללות יכולות גיבוי או שחזור מעבר לסל המחזור הפשוט), אך בתנאי השירות שלהן נכתב בפירוש כי האחריות שלהן מוגבלת וכי לקוח הקצה נושא באחריות על גיבוי ושחזור המידע שלו.
הכירו את מערכת הגיבוי של וריטאס
מערכת הגיבוי של וריטאס - Veritas SaaS Backup מעניקה לארגונים קטנים וגדולים פתרון גיבוי ושחזור שלם לפלטפורמות SaaS, ללא החרגות, ללא ״אותיות קטנות״ או יוצאים מן הכלל ועם הרבה ערך מוסף לעולמות ניהול המידע. Veritas SaaS Backup משלב חיבור ישיר, נייטיב, פשוט וקל לענן של ספק השירות (באמצעות API).
הגיבוי כולו מתבצע ישירות לענן ייעודי של וריטאס, דבר שאינו מצריך תחזוקה של ענן צד שלישי ואינו נושא מגבלה כלשהי על משך הזמן בו מוחזקים גיבויים, דבר שמאפשר חזרה לכל נקודה בזמן ושחזור המידע. השחזור מתבצע באופן גרנולרי (מאפשר לבחור קובץ או מייל ספציפי מבלי לשחזר תיקיות או תיבות שלמות) ואפשרויות השחזור הן מרובות: שיחזור לנקודת המקור, הורדה לדיסק מקומי וצפייה בקובץ באמצעות לינק מבלי לבצע שחזור כלל. בנוסף אין כל הגבלת נפח מידע, דבר המאפשר שמירת קבצים גדולים ומידע רב ללא התפשרות. הגיבויים נעשים באופן אוטומטי על ידי המערכת 6 פעמים ביממה והממשק נוח וידידותי מאוד למשתמש.
לצד פתרונות ייעודיים אנחנו צופים בשנים הקרובות לראות שיתופי פעולה רבים בין ענקיות IT וענן, הן ברמה הגלובאלית והן ברמה המקומית, על מנת לתת שירות שלם מקצה לקצה. למשל, בשנה האחרונה וריטאס ומיקרוסופט הרחיבו את שיתוף הפעולה ביניהן השיקו בישראל את ה- Instant Cloud Recovery (ICR) המבצע אינטגרציה בין פתרון הגיבוי Veritas Backup Exec ל- Microsoft Azure. הפתרון כבר הוטמע בישראל במספר ארגונים פיננסיים בהצלחה רבה באמצעות חברת CMS, המפיצה הבלעדית של וריטאס בישראל ושותפים מובילים נוספים. פתרון מאוחד מסוג זה מפשט את תהליכי הגיבוי ברמה התפעולית וכמובן חוסך בסדרי גודל של עד כ- 50%- 60% לארגון בתשתיות הגיבוי וה- DR.
ב- 13 לנובמבר יערך הכנס השנתי של וריטאס בישראל ה- Veritas Vision בהשתתפות ארגונים מכלל המגזרים, אינטגרטורים ומובילי התעשייה בישראל. במסגרת הכנס יוצגו בין היתר הפתרונות החדשים של וריטאס לתחום הגיבוי בענן ולתחום שירותי ניהול המידע בענן. אתם מוזמנים לבוא, לשמוע ולהתעדכן והכי חשוב – לבצע גיבוי בענן כמו שצריך!
האירוע יערך בהפקת חברת MPLive. לפרטים נוספים ולהרשמה
מאת: תומר בן חיים, PreSale Engineer, CMS ב- Veritas
לפרטים נוספים ויצירת קשר עם נציג אורקל
הודעתך לא התקבלה - נסה שוב מאוחר יותר